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Rétractation

v1.3.84 · 2026-11-07

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Le délai est normalement de 14 jours dès réception, ou du dernier article d’une commande livrée séparément. Une déclaration claire par courriel ou courrier à l’adresse ci-dessous suffit, sans motif ni autorisation ; l’envoi dans les délais fait foi. Retournez les biens sous 14 jours après déclaration. Les paiements, dont la livraison standard la moins chère, sont remboursés sous 14 jours, par le même moyen sauf accord gratuit contraire ; le remboursement peut attendre les biens ou la preuve d’envoi. Les suppléments de livraison choisie sont exclus. Cette version ne met pas les frais directs de retour à votre charge ; toute dépréciation exige les conditions légales.

Une exception légale peut concerner une véritable personnalisation ; imprimer un motif standard après commande ne suffit pas. Les garanties demeurent. Modèle : Je me rétracte du contrat pour [bien], commandé/reçu le [date], nom et adresse [coordonnées], date ; signature uniquement sur papier.

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Fabian Patrick Furrer
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