Zahlungsinformationen
1. Akzeptierte Zahlungsarten
Wir unterstützen – je nach Region und Verfügbarkeit im Checkout – die gängigsten Zahlmethoden. Dazu zählen insbesondere:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- PayPal
- Google Pay
- Shop Pay
- UnionPay
- EPS (sofern verfügbar)
Hinweis: Nicht alle Zahlungsarten sind in jedem Land oder für jede Bestellung verfügbar. Verbindlich sind die Optionen, die dir im Checkout angezeigt werden.
2. Sichere Zahlungsabwicklung bei Lord of Prints
Deine Zahlung ist bei uns geschützt. Wir arbeiten mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen und setzen auf bewährte Sicherheitsstandards:
- TLS/SSL‑Verschlüsselung schützt deine Daten während der Übertragung.
- PCI‑DSS‑konforme Zahlungsabwicklung über unsere Payment‑Provider.
- 3D Secure (z. B. Visa Secure, Mastercard Identity Check), wo verfügbar.
- Wir speichern keine vollständigen Kartendaten in unserem Shop.
Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
3. Zahlungszeitpunkt & Autorisierung
- Bei Karten- und Wallet‑Zahlungen erfolgt zunächst eine Autorisierung. Die Belastung kann unmittelbar oder nach kurzer Zeit erfolgen.
- Bei PayPal wird der Betrag im Regelfall sofort belastet.
- SEPA/Bankmethoden (z. B. EPS) werden nach Bestellabschluss vom Zahlungsdienstleister eingezogen.
4. Währungen, Gebühren & Steuern
- Preise werden standardmäßig in EUR angezeigt. Weitere Währungen können regionabhängig verfügbar sein.
- Bei Zahlungen außerhalb des Euro‑Raums können Bank-/Wechselkursgebühren deiner Bank anfallen.
- Steuern und Versandkosten werden im Checkout transparent ausgewiesen.
5. Fehlgeschlagene Zahlungen & Sicherheitsprüfungen
- Bitte prüfe Kartendaten, Deckung und etwaige Freigaben in deiner Banking‑App.
- Achte auf 3D‑Secure‑Abfragen (TAN/Push), wo erforderlich.
- Mehrere Fehlversuche können aus Sicherheitsgründen zu temporären Sperren führen.
- Bei Problemen: support@lordofprints.info
6. Rückerstattungen
- Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlart.
- Die Gutschrift kann – je nach Anbieter – 3–10 Werktage dauern.
- Bei Zahlungsdiensten (z. B. PayPal) wird ggf. mit offenen Forderungen verrechnet.
Weitere Infos stehen in unserer Rückgaberichtlinie.
7. Ratenkauf & „Pay Later“ (sofern verfügbar)
Solche Optionen werden – falls angeboten – über externe Zahlungsdienstleister bereitgestellt. Die Bonitätsprüfung erfolgt beim jeweiligen Anbieter; dessen Bedingungen gelten.
8. Betrugsprävention
- Automatisierte Risk‑Checks helfen, unberechtigte Transaktionen zu verhindern.
- Bei Verdachtsfällen können Bestellungen storniert oder zusätzliche Verifikationen angefordert werden.
9. Rechnung & Zahlungsbelege
Du erhältst nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E‑Mail. Rechnungen bzw. Zahlungsbelege werden dir je nach Zahlungsart per E‑Mail bereitgestellt oder sind in deinem Kundenkonto einsehbar (sofern vorhanden).
10. Kontakt
Fragen zur Zahlung? Wir helfen gerne weiter:
Weitere hilfreiche Seiten: Versandinformationen | Rückgaberegeln
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Hast du Fragen zu Bestellungen, Versand oder Rückgabe? Unser Team ist jederzeit für dich da und hilft dir gerne weiter. Nutze unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail – wir antworten so schnell wie möglich.
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